河南高等教育信息化问题研究

本书对河南高等教育信息化问题进行深入研究。

企业内容服务 信息与盈利的纽带

本书对企业内容服务的解决方案进行了精辟论述。

河南统计年鉴 2003 总第20期 中英文本

本书主要反映河南省2003年经济发展的基本情况和统计资料。

统计信息技术与应用

本书阐述了统计信息技术的基本概念，介绍信息资料的采集和整理方法，并进一步表述信息资料的度量和各项分析方法，最后对通过分析信息资料用于经济决策作了简单描述。...

全国农业信息管理与共享服务高层研讨会会议文件

SPSS for Windows统计产品和服务解决方案教程

SPSS（Statistical Package for the Social Science，统计分析软件包）for Windows是当今国际上最流行的视窗统计软件包之一，也是世界上用户较多的统计分析软件系统。...

信息服务管理

本书立足于信息化的社会环境，在分析信息服务业发展的社会机制与管理体制的基础上，从用户信息需求与信息利用出发，全面系统地阐述了信息服务组织与管理原理、方法，围绕信息服务机构及其业务管理，信息技术开发与管...

信息技术、系统与服务的外包

本书讲述了信息系统外包各个阶段的管理中应注意的问题，从如何分析外包的可行性，如何选择合适的外包商和合适的外包关系，如何进行外包合同的谈判、签订、终止，到外包合同的过渡以及外包关系的管理，并对此都提出了...

增强的电信运营图 eTOM 信息和通信服务行业的业务流程框架

增强的电信运营图提供的是一种业务流程框架或模型，它是为信息或通信服务提供所需要的流程，从最高的概念层面到最重要的工作层面达成普遍协议。eTom业务流程框架提供一个通用框架，对支持大量的集成、合并活动很...

服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology

本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...