改革·创新·发展 世行贷款21世纪初高等理工科教育教学改革项目研究成果 第1集

本书为高等教育教学改革论文汇编。

现代林业管理

本书从现代林业的宏观管理和微观管理两方面比较系统地论述了我国林业建设与发展战略，林业管理体制和林业生产结构与布局，现代林业经营管理、标准与指标体系，森林资源管理和林业经济活动分析与项目评价等方面的...

现代林业企业管理学

本书以现代林业管理理论为指导，从林业生产规律出发，阐述了林业企业管理的基本原理、基本方法和基本操作技能，林业企业体制、经营方式、林业企业生产过程的组织及各专业管理等。...

物流中心运作与管理

本书从实际运作层面介绍了中心管理基本知识和方法。

软件项目管理实用指南 以体系结构为中心

本书介绍了以体系结构为中心的软件项目管理。

中国林业管理体制研究

本书将中国林业管理体制作为研究对象，对中国林业管理体制作了一个整体系统的研究，从研究背景和理论基础入手，分析了中国林业管理体制的现状与问题以及中国林业管理体制改革的目标，进而对林业管理体制的三要素，即...

呼叫中心管理

目前全世界每年通过呼叫中心的销售额达到6500亿美元；截至2002年底，我国建立呼叫中心的企业约4000家，呼叫中心的座席总数已达96200个。 呼叫中心的客体管理包括语言管理和语音管理；呼叫中心的主体管理包括主管、...

客户关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略

160kA中心下料预焙铝电解槽生产工艺及管理

中国人民大学人口与发展研究中心社会抚养费调研项目 背景说明