农村信息服务技术与系统

本书是作者在多年科研工作的基础上，按照农业信息服务的“需求——技术——系统——应用”这个主线来介绍该领域的最新研究进展以及应用情况。...

饭店服务技术

本书共4编10章，从饭店服务的基本内涵、理念和发展趋势入手，以案例导入方式全面阐释饭店房务、餐饮和康乐三大主营业务部门的服务标准与服务操作以及服务管理方法，适合高等院校旅游管理、酒店管理专业各层次学...

Web服务器技术指南

暂缺《Web服务器技术指南》简介

瑞典产品技术与服务 1981年厂商名录

农业科学家服务台系列 快速养猪实用新技术

本书介绍快速养猪新技术。

铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术

本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究，充分借鉴既有研究成果，以公理化服务设计理论为基础，提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题，研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...

2009上海服务贸易发展报告

本书是上海服务业的年度蓝皮书，是对上海经济的一种总结和展望。

基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究

本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...

服务贸易与上海新一轮发展

本书从不同角度论述了上海成为国际金融、贸易、经济、航运中心所面临的问题及对策。

香港与上海作为全球服务枢纽 竞争或互补？