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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
(中国)苏朝晖2019 年出版208 页ISBN:9787115513274本书共分为九章,从策略、技术、管理三个维度展开,深度剖析客户服务的内涵,分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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高等学校教材 高分子材料合成实验
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学校体育教学与专项实践阐析
苑晓平著2019 年出版202 页ISBN:9787518041619在教育改革不断深化的过程中,近十几年大学体育教学得到蓬勃发展,并取得不少成果。这些成果涉及体育教学思想、课程教材、教学原则、教学内容与方法、教学组织与手段、教学目标与评价、学生体育能力培养等各个...
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