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特大城市生态空间体系规划与管控研究

本书从特大城市生态空间体系规划的内涵解析入手，充分研究国内外城市生态空间规划的理论基础与实践模式，总结了国际上城市生态空间体系规划的研究方法与实践经验。...

公共服务提供机构的改革：中国的任务和英国的经验

网络服务器配置与管理 Windows Server 2003版

本书共分12章，具体内容主要包括服务器项目分析及DNS、DHCP、WEB、FTP、E-Mail、流媒体、VPN、终端、无线网络等服务器的配置与管理，并详细介绍了网络防病毒系统及Web服务发布的方法。...

OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》标准的理解与应用

本书包括标准的修订和变化、标准理解与实施、危险源辨识和评价方法、安全技术、安全管理与安全文化、相关法律法规和标准理解、转换事实和文件编写等内容。结合有关案例，特别是结合原版标准近十年的使用中遇...

前厅客房服务与管理 第4版

本书共分两篇，即前厅篇和客房篇：前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责，以及前厅环境和人员素质要求；介绍了前厅服务与管理的主要内容，包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等，.....

科技信息服务与管理

本届年会收到论文57篇，经过专家评审，共计46篇论文被收录到本论文集中。论文的作者分别从和谐图书馆及其核心价值体系的塑造、可持续文献资源保存方法与技术、信息服务创新与科技信息服务、信息资源建设与知识...

企业内部冲突管理研究

本书从我国企业内部冲突与管理的现状入手，通过实证分析发现在我国企业中，企业冲突时普遍存在的现象，企业需要冲突管理。在企业内部冲突中，个体对冲突的反应模式最为复杂和普遍，对于个体冲突反应模式的考察，是对.....

药品现代流通研究报告 中国药品现代市场体系研究与设计

将中国药品流通放在全球药品流通体系的比较中研究，对全球药品市场发展趋势和卖点、中国药品行业历年走过的历程及沿革、当前中国药品流通中存在的问题和深层原因、国外药品流通体制等提出了崭新理论和政策选...

覆盖城乡的公共图书馆服务体系 上海市中心图书馆建设十周年

本书对公共图书馆服务的新模式，即服务网络建设、总分馆建设、图书馆延伸服务研究与建设，提出了比较新颖的思路，同时也总结了上海市中心图书馆建设十年来的情况，介绍了许多可操作性的经验。...