服务管理 运作、战略与信息技术 operations，strategy，information technology

本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年，于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势，并增加了对抵押服务游戏的讨论：（1）本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线；（2）将营销、运营和人的行为作......

全国计算机等级考试考点分析、题解与模拟 三级信息管理技术

本书依据教育部考试中心最新发布的《全国计算机等级考试大纲（2007年版）》编写而成。在编写中，一方面结合最新大纲和数套真卷，对重要考点进行了分析、讲解，并选取经典考题进行了深入剖析；另一方面配有同步练习、.....

信息资源战略管理理论与实践

当前战略信息管理研究主要划分为三种类型：从信息系统角度出发研究战略信息管理、从管理角度出发研究战略信息管理、从信息资源角度出发研究战略信息管理。本书立足于国内外战略信息管理理论与实践，对当前所面...

计算机等级考试考点分析、题解与模拟 三级信息管理技术

本书由希赛IT教育研发中心组织编写，紧扣教育部考试中心新推出的考试大纲，通过对历年试题进行科学分析、研究、总结、提炼而成。本书主要内容包括应试指南、考点分析与同步训练、5套笔试全真模拟试卷及解析、...

信息产业部3G移动通信培训指定教材 CDMA2000 LX无线网络规划优化及无线资源管理

本书较详细地介绍了基于CDMA技术的3G网络规划优化以及无线资源管理的理论和应用。本书首先介绍了CDMA2000 1x技术基础和网络结构；其次讲述了无线传播特性和传播模型；然后结合CDMA2000 1x系统详细介绍了无线网...

信息安全管理体系教程 国家注册ISMS审核员培训教程 training tutorial for national register of certificated ISMS auditors

本书共分三部分11章，对ISMS（信息安全管理体系）的基础知识、ISMS标准的要求、ISMS审核的方法和步骤做了全面而翔实的阐述，重点包括对ISO/IEC 27001:2005和ISO/IEC 17799:2005等ISMS标准的解析、ISMS审核的基础知...

加工中心操作

学习中心研究

加工中心操作工

城市中心规划设计

本书介绍城市中心规划的原则、方法，涉及城市中心的公共空间、步行长城、公共交通等。