银行金融服务业务的管制 案例与资料 （第二版）

本科教学资源信息管理与服务系统

本书介绍本科教学资源信息管理与服务系统的设计理念、设计风格及系统结构与特色，并介绍了具体模块的使用方法。

旅游设施与服务知识问答

本书以问答的形式，攫取已发布实施的旅游标准中服务与设施的精华部分，以游客感兴趣的方式加以适当解习，旨在普及和宣传旅游标准知识，增长旅游者对旅游相关知识和其他方面常识的了解。...

前厅客房服务与管理工作实训手册

本书包括：训前基本知识，客户服务训练，前台接待服务训练等。

中国服务业的增长、技术进步与国际竞争力

本书介绍了中国服务业的发展。

Red Hat Linux服务器配置与应用

本书介绍了利用Linux操作系统架设网络服务器的方法。

志愿服务与志工管理 做快乐的志工及管理者

劳动保障政策问答与服务指南 续1

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Linux服务平台构建与JSP编程实战

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服务型政府：理论反思与制度创新

本书从服务型政府的概论与特征、构建服务型政府的动力及理论支持、服务型政府的价值选择、提供服务模式的多元化问题，以及服务方略的创新等方面，对服务型政府进行了全方位的研究。...