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实用技术 Linux系统管理 应用篇
（美）（M.卡林）M.Carling等著；李银胜，李涛等译2000 年出版238 页ISBN：7505358324系统管理不仅是一门计算机科学，同时也是一门计算机艺术。本书不但具有丰富的技术细节，而且还探究了蕴涵在Linux和其他操作系统背后的哲理。在探讨系统管理的技术细节之前，本书为技术人员讲述了一些非技术读物...
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服务管理 运营、战略和信息技术 第2版
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（James A.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（Mona J.Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2000 年出版431 页ISBN：7111077466《服务管理：运营、战略和信息技术》一书是由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的詹姆斯．菲茨西蒙斯教授与其夫人合著的，是目前国外为数不多的几部服务管理教材中的佼佼者，菲茨西蒙斯教授是运营管理方面的著名专家，也是...
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