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湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN：9787513641081本书基于行为经济学和服务管理理论，在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上，将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，从这三个维...
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红色起源 湖南第一师范学校与中国共产主义的创建 1903-1921
（美）刘力妍著；王毅译2019 年出版204 页ISBN：978756493498920世纪20年代，在湖南第一师范学校就读的一些学生，后来成为中国共产党的创建者和重要人物，如毛泽东、蔡和森、何叔衡、李维汉、张昆弟、陈昌、萧三、罗学瓒等。中国内陆省份的一所普通师范学校，何以能有如此培育...
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