上海市人民政府发展研究中心系列报告 服务经济发展与制度环境 案例篇

本书总结国内外服务经济发展的具体案例，剖析成功经验，分析改进之处，力求揭示服务经济不同于工业经济的发展特征和规律。十五个典型案例包括电子商务的领航者淘宝网，“世界最佳俱乐部”皇家马德里足球俱乐部，炙手...

上海市人民政府发展研究中心系列报告 服务经济发展与制度环境 实证篇

本书为“上海市人民政府发展研究中心系列报告”之一，是在上海市人民政府发展研究中心组织的相关课题研究的基础上形成的系列报告。本书的研究重心为“服务经济发展及其对制度环境的要求”，以上海这个全国的经...

电子政务服务管理

本书系统阐述与讨论电子政务服务管理的相关问题。从电子政务服务战略管理、服务内容规划、服务内容管理、服务系统管理、服务能力管理、服务外包管理、服务运营管理等方面系统阐述电子政务服务管理的具体问...

积极性家庭维系服务 家庭政策及福利服务之应用

DJS-100系列电子数字计算机软件 第1册 服务性程序

工业化、去工业化、后工业化与服务经济的形成 上海产业结构转型的历史透视

本书内容包括：上海产业结构转型的表象与特征、上海产业结构转型的历史背景、上海工业的增旗与结构变迁、上海工业变迁的进一步透视、上海服务业的增长与结构变迁、上海服务业变迁的进一步透视、结论与展望等...

计算机组成与服务器技术

本书介绍计算机的工作原理和基于硬件的服务器知识。

上海养老服务发展报告 白皮书

《上海养老服务发展报告（白皮书）》是指导上海养老服务工作的纲领，也是向社会公众进行政策宣传，进一步凝聚社会共识、引导社会预期的重要文件。《上海养老服务发展报告（白皮书）》正文共分八章，第一章重点阐述与......

城市生活与图书馆服务 第五届上海（杭州）国际图书馆论坛论文集

本书是第五届上海（杭州）国际图书馆论坛论文集，收集了来自国内外图书馆理论研究者、图书馆和信息机构的管理者、工作者所撰写的有关图书情报最新研究成果、现实创新举措以及未来发展趋势的论文，主要从图书馆与多...

电子化公共服务需求偏好、服务质量与民众满意度 问卷调查数据分析报告