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中国初等数学研究 第8辑
杨学枝主编2017 年出版144 页ISBN：9787560363783本书为“中国初等数学研究系列”的第8辑，该书是一本论文集，书中收录了大、中、小学数学教育研究者和初等数学研究者最新的成果，为提高我国初等数学研究水平，促进我国初等数学研究事业的发展做出巨大贡献。本书...
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基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究
刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN：9787307193239本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...
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