银行客户管理

客户是银行唯一利润中心，银行必须依靠客户才能生存，在激烈的市场竞争中，脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行，客户管理是银行的一种竞争策略，贯穿于银行的每一个部门和经营环节。该书具体讲述银行如何进行客...

道路交通管理

本书详细论述了道路交通管理的基本理论、方法及其应用。内容包括道路交通管理基本理论概述、道路交通法规和交通行政管理方法、动态和静态交通管理方法、交通需求管理方法、交通事件和交通安全管理方法先进...

道路交通事故救援技术

本书内容包括：道路交通事故救援概况；交通事故救援装备；交通事故救援技术与方法；道路交通事故抢险救援操法；重大交通事故抢险救援案例，共六章。...

机动车交通事故责任强制保险条例

银行客户经理25堂课 3

本书总结了银行客户经理的三个阶段：做存款、做业务和做客户，并详细讲解了营销技巧、礼仪规范和如何建立自己的客户资料库等。

城市轨道交通运营管理

本书全面介绍城市轨道交通运营管理的知识，主要包括：概论、运营管理、客流、运输计划、列车运行图、运输能力、列车运行控制、运营安全管理、系统运营经济效果分析。...

城市轨道交通信息技术

本书以培养应用型人才为目标，以学生为中心，追踪国内外城市轨道交通发展的前沿，以传统技术的基本理论为基础，着重阐述城市轨道交通应用的先进信息化技术与管理方法。...

山西公路交通史 1978-2010

本书全面系统地反映了党的十一届三中全会以来，全省公路交通事业发生、发展及演变的历史过程。内容时限为1978至2010年。

交通通信系统

本书主要介绍了现代通信技术的基础理论，以及通信技术在交通领域的应用。主要内容有：通信系统基础知识、传输技术、交换技术及复用技术等，重点分析了全省高速公路监控系统、ETC不停车收费系统、城市轨道交通信...

货币银行学

本书主要研究货币与金融体系的运行机制以及货币与经济之间的关系，对货币、信用和利息率、金融市场、金融机构体系、商业银行、中央银行、货币供求与均衡、通货膨胀与通货紧缩、货币政策以及金融监管等做了详...