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创新社会管理相关法律问题研究
师晓丹，李新主编2012 年出版264 页ISBN：9787562042662本书是一本面向创新社会管理工作实务和研究领域的工具书。本着简洁、实用的原则，本书主要从民生政策法规、社会纠纷政策法规和网络虚拟社会政策法规三个大的方面收录了与创新社会管理相关的主要政策法规，并结...
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上海社会发展报告 2012 创新社会管理
卢汉龙，周海旺主编2012 年出版362 页ISBN：9787509730133本年度《上海社会发展报告（2012）》以“创新社会管理，促进社会和谐”为主题展开，着重总结我国特别是上海市近年来在创新社会管理方面的实践探索和经验，分析创新社会管理中存在的困难和问题，提出前瞻性的思路与建.....
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3天学会销售礼仪与口才
销售老兵编2012 年出版270 页ISBN：9787509337233本书十三章分别为服饰礼仪、形体礼仪、语态礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、语言法则、销售心态、沟通口才、产品介绍技巧、实践口才、售后与投诉处理口才等。...
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现代服务领域技能型人才培养模式创新规划教材 物流英语
包博主编；高兰凤，刘慧萍副主编2012 年出版287 页ISBN：9787508495835为适应高职高专教学改革的需要，本书对教学内容作了精心的选择和编排，以培养物流管理专业应用型人才为出发点，采用模块化的课程结构，依次介绍了公司业务推广、客户服务、仓储、包装、运输、委托承运、采购、供应...
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“管”出幸福 加强和创新社会管理领导干部必读
徐珂著2012 年出版243 页ISBN：9787501198566本书以加强和创新社会管理为主题，集中论述了社会管理与人民幸福之间的关系，主题重大、现实针对向强，案例充实，适合各级党政领导干部和企事业单位管理人员参阅。...
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辽宁社会管理创新研究
沈忻昕，姜浩然著2012 年出版351 页ISBN：9787205072650本书是辽宁社会科学院立项重大课题研究的代表性成果，是在深入调研基础上完成的一部具有重要应用价值和理论价值的学术著作。理论联系实际的特点非常突出，时代意识、世界眼光、国情理解、省情把握、社会矛盾凸...
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24小时学会电脑维护与故障处理
导向工作室编著2012 年出版226 页ISBN：9787115276049本书从实用的角度出发，首先全面分析了电脑故障产生的原因并列举了排除故障的方法，继而从软件、硬件、网络三大方面细致地介绍了各种电脑故障的排除方法，帮助读者解决常见的电脑故障问题。...
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增长的力量 中国商业银行产品创新管理
侯维栋著2012 年出版372 页ISBN：9787504961877本书为体现“动静结合”、“张弛得当”的产品创新管理理念，并达成“既可复制、又可定制”的产品创新管理效果，在研究了全球创新理论和管理理论、并总结了创新历史和同业实践的基础上，作者提出了中国商业银行产...
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财务绩效视角下高校管理制度创新研究
别荣海著2012 年出版230 页ISBN：9787516112137本书以高校绩效管理提升为切入点，运用理性选择理论和新公共管理理论，剖析了绩效管理与高校管理制度创新之间的逻辑关系。通过构建资金配置模型和绩效评价模型，结合典型案例分析，本书提出了优化高校管理制度、提...