社会服务

目前，国内社会服务研究还很稀少，政府官员和学者对社会服务这一概念还比较模糊，认识还不统一。因此，配合国家社会服务政策法规制定，必须加强社会服务研究。本书分别从理论与经验研究和政策与实践研究两大部分入手...

军队心理服务工作实用知识

本书是关于在军队开展心理服务工作的读本，内容包括：心理知识普及教育实用知识、心理测试应用知识、心理训练应用知识、心理咨询疏导实用知识等。...

接命死师之灵异小组调查档案

店铺服务攻心术 店铺服务的45条攻心术

本书从丰富的实践经验出发，围绕着观念的纠偏、实务的操作两大方面，总结出终端店铺服务的方法和技巧。具体内容涵盖了服务意识的树立、服务心态的端正、基本实务的操作、基本技巧的实施等各个方面。 本书理论...

医务社会工作与医院志愿者服务实用指南

医务社会工作与医院志愿者服务正在全国展开，上海东方医院这项工作走在了全国前列。本书总结了该院开展医务社会工作与医院志愿者服务的实际经验，试图建立国内相关工作规范，并可作为医务社会工作与医院志愿者服...

朝阳社会服务管理与社会信用建设的理论和实践

中国科技服务的探索与实践 生产力促进中心科技服务典型50例

公安民警心理服务工作100问

本书共分主七篇100个问题,包括心理服务工作、民警心理危机与干预、工作中的心理问题疏导、人际关系的心理调适、婚恋家庭心理调适、向健康快乐进发，采用问答形式从理论和操作层面分别进行阐述。...

发展党员工作

客户服务管理工作细化执行与模板