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公共管理硕士 MPA 专业学位联考真题精解及标准化题库 2005 逻辑分册 第2版
MPA联考考试研究中心组编2004 年出版272 页ISBN：7300062016本书供MPA入学考试的考生复习使用。
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麦当劳餐饮功略 全球快餐连锁业巨头的标准化营运管理、餐饮操作与训练手法
倪宁著2004 年出版266 页ISBN：7806523456本书涉及麦当劳开店规划、餐厅形象设计、就餐环境、食品的标准化控制、供货商与原料管理、成本控制等内容。本书系统全面实用，对于餐饮企业经营管理人员来说，具有很强的借鉴意义。...
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房地产开发业实战质量与环境管理体系标准
李亨编著2004 年出版287 页ISBN：7502619313本书对ISO9001：2000和ISO14001：1996标准的要点作了解释，并介绍相关案例和分析。
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2000版ISO 9000族标准质量管理体系运行和改进
虞旭清，孔繁荣主编；北京中电力企业管理咨询有限责任公司编2004 年出版602 页ISBN：7506633051本书分四篇十六章。标准篇、方法篇、实践篇和管理篇。
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