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闯进交通圈 专业广播的运作与思考
董传亮主编2003 年出版356 页ISBN：7308033554本书是浙江交通之声广播电台开播五周年的纪念文集，从多侧面反映了交通之声电台发展取得的成绩和广播电台记者对广播业务的理论、实务探讨。...
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专业化销售 基于信任的方式
（美）托马斯·N.伊格拉姆（Thomas N.Ingram）等著；刘似臣等译2003 年出版278 页ISBN：7800735850本书全面系统地介绍了当代专业化销售的综合知识。内容包括人员推销概论，建立信任，沟通技巧，战略销售过程等九个单元。
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