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    孙翠兰主编2011 年出版234 页ISBN:9787512312135

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  • 创业管理

    张玉利主编2011 年出版286 页ISBN:9787111338956

    本书在保留第1版主要内容及整体框架的基础上,根据创业管理教育的发展及授课教师的反馈,进行了相应的调整。第2版丰富了栏目,除专栏、引例外,又增设了关键概念、调查数据、创业者谈创业、文献研读、行动指引、课...

  • 管理学基础

    吴志清,黄忠林主编2011 年出版289 页ISBN:9787111336709

    全书共三部分十一章。第一部分概述,主要讲述管理的基本内容,管理学的发展过程,组织环境与文化;第二部分管理职能,讲述管理的计划、组织、领导、控制职能;第三部分综合与应用,讲述管理原理在生产、人力资源、营......

  • 每天一堂管理

    张成体编著2011 年出版292 页ISBN:9787115255211

    本书将管理者在管理过程中最有可能遇到的各种管理难题及经过实践检验的各种管理理论,用一年365天的形式串联起来,每天讲述一个管理者普遍关注或对管理者有所帮助的话题,力图做到一书在手,管理无忧。...

  • 二手房中介门店管理

    陈信科编著2011 年出版231 页ISBN:9787115253613

    本书以港式、台式中介门店的管理理论为基础,结合作者自身丰富的管理实践经验,从开店选址、门店布局、人员管理、客户管理、业务管理、财务管理等角度,就中介门店的管理实务给予详尽的指导。...

  • 物业管理文书写作格式与范本

    邵小云等编2011 年出版212 页ISBN:9787122105936

    本书首先介绍了文书写作的格式,然后提供了大量的实操范本。

  • 战略管理

    (英)凯万·威廉斯著2011 年出版76 页ISBN:9787510030956

    本书最重要的目标在于使你能够从战略的角度进行思考,并使这成为一种组织的常态。战略管理方法比许多人所想的要容易,但很多企业管理者并没有真正掌握战略管理的技巧。如果你具备了战略思维能力和战略管理的技...

  • 客户关系管理实务

    张慧锋主编2011 年出版268 页ISBN:9787115249661

    本书内容包括:客户管理的基础理论与方法;企业进行客户关系管理的理念与实践;客户关系管理思想在企业营销中的应用;客户关系管理系统的分类;客户关系管理系统的设计思想、方法与实施;案例分析。...

  • 物业管理工具箱

    王珺之编著2011 年出版686 页ISBN:9787111332947

    本书是为物业管理者量身定做的工具书。全书带光盘,共有四章,以组织设计与岗位职责、流程、方案、制度、表格五种形式对物业管理进行了全方位解读。...

  • 现代企业管理

    张建伟,盛振江主编;彭林君,栗军雄副主编2011 年出版256 页ISBN:9787115259325

    本书分别从识别企业、认识企业管理活动、创建企业文化、制定企业计划和目标、管理决策、人力资源管理、领导和激励、质量管理管理控制、基层管理者如何管理等项目活动进行编写,共设计10个大的项目以能力培...

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