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城市轨道交通服务礼仪
高蓉著2011 年出版105 页ISBN:9787114091520本书主要内容有轨道交通服务礼仪概述、轨道交通服务人员的基本礼仪、城市轨道交通客运服务、城际轨道交通客运服务、乘客投诉 。
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城市老年服务体系研究
彭希哲,梁鸿,程远编著2006 年出版256 页ISBN:7208060134本书阐述了在社会变迁的大背景下居家养老模式的变化,探讨了社区养老服务功能的培育途径和非营利组织在此中的作用,提出了许多独到的见解。...
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服务城市 现代城市功能的回归
陈秋玲,何丰,姜立杰等著2010 年出版168 页ISBN:9787543217713当前,低碳经济正在引领城市经济的“第四次工业革命”。“第四次工业革命”是新能源革命,简而言之就是防止不可再生能源枯竭,防止气候变暖。从世界范围来看,城市的功能将进一步多元化。本书将分追根溯源、潮起潮...
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城市创新服务平台研究
崔东红,陈玉芹,战玉峰等著2007 年出版227 页ISBN:9787811024722本书介绍国内城市创新服务平台的实践与问题,城市创新服务需求,城市创新服务平台结构与机制,科技投融资服务平台建构等。
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