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服务礼仪与服务技巧

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靳斓著2018 年出版266 页ISBN：9787513651899
什么是服务礼仪？就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，在服务过程中对客户表达出尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具...
民航客舱服务实训

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冯利，罗一鸣主编2018 年出版72 页ISBN：9787568912112
邮轮服务英语上

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王文婧，许士明，牛艳玲主编2018 年出版197 页ISBN：9787533196738
餐厅服务技能

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向瑞红主编2018 年出版90 页ISBN：9787568909969
服务英语

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姜宇彤2018 年出版354 页ISBN：9787551720199
服务营销

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徐岚编著2018 年出版0 页ISBN：
生产服务业读本

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广东省生产服务业促进中心编写2018 年出版525 页ISBN：9787562357766
政府治理与公共服务

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金锋编著2018 年出版0 页ISBN：
大数据背景下个人数据保护立法理论服务业与服务贸易论丛

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王秀秀著2018 年出版265 页ISBN：9787308181037
我国已进入了大数据时代，电子商务、电子政务等公私主体处理个人数据已成为商业模式和公共管理的日常活动。本书从法经济学、法社会学的视角出发，解释典型立法模式的生成原理，包括个人数据法保护的权利界定、立...
财务共享服务第2版

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陈虎，孙彦丛2018 年出版306 页ISBN：9787509582718

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