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  • 邮轮酒吧服务管理

    肖健主编;郑晋华副主编;程爵浩,沈娴等主审2015 年出版177 页ISBN:9787563232215

    本教材是<em>中国</em>高等院校邮轮人才培养联盟组织编写的系列教材之一。本书涵盖了邮轮酒吧<em>服务</em>人员和<em>管理</em>者应掌握的理论知识和技能技巧,可作为高等院校邮轮乘务、旅游与酒店<em>管理<...

  • 中国礼制变迁及其现代价值研究 东南卷

    汤勤福,范立舟主编2015 年出版322 页ISBN:9787542651235

    学术论文集。国家社科基金重大招标项目阶段性成果。本书收录了2013年10月在杭州召开的“<em>中国</em>礼制变迁与<em>现代</em>价值学术<em>研<em>究会</em></em>”上宣读的24篇论文及相关综述,这些文章的内...

  • 邮轮娱乐服务管理

    龙京红,刘利娜主编2015 年出版198 页ISBN:9787503253461

    娱乐部在邮轮上起着重要的作用,而邮轮娱乐<em>服务</em>则成为邮轮业发展成功的关键。本书主要对邮轮娱乐的<em>服务</em>项目设置、<em>服务</em>项目基本情况、部门组织结构、<em>服务</em>人员<em>管理</...

  • 中国传统母教文化的现代价值研究

    王伟萍,袁益梅著2015 年出版213 页ISBN:9787510630651

    本书是对女性社会地位和角色深度<em>研究</em>。全书共分六章,分别阐述:<em>中国</em>传统母教观、母教观的发展历程、历代母教典型的个案描述、<em>中国</em>孝文化中的孝母现象、传统母性文化在当今社会的...

  • 会议管理服务

    (美)阿斯道夫,(美)阿比著2015 年出版607 页ISBN:9787503254376

    本书为AHLA项目的一本,深入浅出地向学生介绍了会展<em>管理</em>与<em>服务</em>。内容包括会展业入门、市场营销计划、社团组织市场、公司会议市场、针对会议策划者的广告、谈判与合同、<em>服务</em>的功...

  • 客房服务管理

    梁海兰主编2015 年出版173 页ISBN:9787568102575

    本教材是一本高质量的职业教材,适合职业学校学生使用。教材以饭店客房<em>服务</em>与<em>管理</em>活动为主线,使学生系统和全面地掌握客房运行与<em>管理</em>的业务知识,掌握客房<em>服务</em>操作技能和基...

  • 现代务组合模式

    梁晓蓓编著2015 年出版226 页ISBN:9787566906489

    本书结合<em>现代</em><em>服务</em>业发展的必要性和紧迫性,以<em>现代</em><em>服<em>务组</em></em>合理论及其在当前最新的电子<em>服务</em>行业(领域)应用模式为主线,分三篇探索性地梳理<em>现代</em><em...

  • 老年服务管理概论

    郭清,黄元龙,汪胜主编2015 年出版209 页ISBN:9787308138581

    本书是《高等院校老年<em>服务</em>与<em>管理</em>专业规划教材》之一。全书共11章,包括<em>管理</em>学原理与<em>管理</em>职能、老年<em>服务</em>与组织<em>管理</em>、老年<em>服务</em>与质量<em>管...

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