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    蓝希峰著2015 年出版188 页ISBN:9787518800025

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    陈世海著2015 年出版192 页ISBN:9787511727527

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    (美)JaneWonnacott著;赵环,魏雯倩等译2015 年出版167 页ISBN:7562844348

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  • 客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务

    覃安迪著2015 年出版230 页ISBN:9787504757913

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  • 吃货小组进化论

    伍美珍主编;童趣出版有限公司编2015 年出版219 页ISBN:9787115395368

    本册《吃货小组进化论》包括四个故事——吃货小组进化论;我的乐淘六年级;加油吧,老师;神秘艾马特学园。四个故事风格各不相同,语言各具特色,既有超现实的魔法梦幻想象,又有真实搞笑的成长趣事,带我们体验不同......

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    胡庆芳,杨翠蓉等编著2015 年出版235 页ISBN:9787567541252

    本书以课堂教学中常见的小组合作学习为话题,从已有文献的综述、课例研究的范例、学习推进的样板以及课堂实施的案例这样四大方面加以全面的展现,以期达到增进认识、提升实效和普及推广目的。...

  • 会议服务

    黄程主编2015 年出版105 页ISBN:9787568113977

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