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赤道原则 银行业可持续发展的最佳实践
冯守尊主编;陈胜,汪云霞副主编2011 年出版265 页ISBN:9787313070104本书是绿色金融丛书之一。本书详细介绍赤道原则的基础理论、基本运作框架,分析赤道原则在项目融资中的具体应用,并结合我国的绿色信贷政策,提出实现赤道原则本土化的具体建议,期望能为国内银行业金融机构提供“...
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社会公共安全行业产品质量情况分析报告 2010年度
公安部科技信息化局编2011 年出版170 页ISBN:9787501449187本书从产品认证、产品检测、产品质量监督抽查三个方面统计分析了2010年社会公共安全行业产品质量监督工作情况,共包括前言、第一章产品认证、第二章产品检验、第三章产品质量监督抽查、附录1-附录7,以及后记...
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汽车行业客户关系管理
才延伸主编2011 年出版142 页ISBN:9787560844909本书在内容上本着近期“必需够用”和将来“迁移可用”的原则,以培养学生实际工作的基本能力和基本技能为目的。本书共分7章,主要包括:汽车行业客户关系管理,汽车行业客户资源管理,汽车行业客户回访管理,汽车行......
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2010-2011中国服装行业发展报告
中国纺织出版社编2011 年出版143 页ISBN:9787506476140本书共分运行篇、热点篇、探讨篇、附件篇四篇。运行篇具体内容包括2010年服装行业经济运行分析、2010年服装市场运行情况及2011年发展趋势预测、2010年国际服装市场分析及2011年发展趋势;热点篇汇集了服装标...
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服务质量与顾客忠诚关系 基于移动通信行业实证研究
邓富民著2011 年出版147 页ISBN:9787509615072本书通过文献回顾和实证研究,提出了移动通信行业服务质量与顾客忠诚的概念模型及其相互的作用机理。本书主要特色在于通过实证研究的方式提出了在一特定行业的服务质量与顾客忠诚的相互作用机理,并据此给出了...
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电力行业仿真培训教材 变电类
张全元,李洪波主编2011 年出版404 页ISBN:9787512321632本书是在总结电力行业技能培训经验的基础上,结合变电运行专业的实际情况,按照《电力行业仿真培训与考核大纲》要求编写而成。本书分两篇共十三章。第一篇为变电运行专业技术篇,共七章,包括基础知识、一次设备、...
