优质服务 情满蕉岭 蕉岭县开展计划生育优质服务活动掠影

饭店服务与管理英语餐饮服务与管理 旅游类专业 下

本书为对应教材的复习指导，内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分，同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...

向服务要利润：航空运输企业客户服务管理精要

本书是对航空公司，机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上，主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析，并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本，利润之源。...

情系马尼拉 福建师范大学赴菲汉语教学志愿者五年活动纪实

本书为报告文学集。以纪实性的手法记录了福建师范大学向菲律宾派出汉语教学志愿者活动，从拓荒到发展壮大的历程。

促进服务业的崛起 延边州服务业发展问题研究

本书在实证分析、规范分析的基础上，对延边州服务业发展的现状与问题作了全面深入的分析，并为推进延边服务业的全面发展提出了对策和建议。...

信息组织与信息传播

本书分上下篇，上篇系统地介绍了信息组织理论与信息组织的方法。下篇着重阐述信息传播理论与信息传播技术。本书可作为信息学科的参考读物。...

构建信息安全保障新体系：全球信息战的新形势与我国的信息安全战略

本书是信息安全保障体系。

围绕中心 服务大局——政协南丹县第七届委员会履职活动掠影 2006-2007

电子信息技术 电子信息卷

本书从家用电器、通信技术、计算机应用和计算机网络四个方面向青少年读者介绍了信息技术的发展和应用。

金牌律师服务 服务型律师事务所创建指引

律师事务所作为服务业的重要组成部分，在经济生活中的作用日益提升，在服务经济的模式下，律师事务所行业竞争的焦点也必然会从业务的竞争向服务的竞争转变，加强服务意识提高服务质量对国内律师事务所的生存，巩固和...