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人员培训精要 人员培训的过程、原理和技巧的权威指导
（英）朱莉·斯达（Julie Starr）著；黄建军，石展晗译2003 年出版257 页ISBN：7801627385本书介绍了企业人员培训的方法和技巧。
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新疆预防医学会2003年学术年会论文集
王绍华，（维）吐拉宏·牙合甫主编；新疆预防医学会编2003 年出版301 页ISBN：7228084802本书汇集了新疆预防医学会有关“专题报告”“流行病学”“公共卫生”“卫生检测”“妇幼卫生”“卫生管理”的论文。
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人际传播 学会与别人相处
沈荟编著2003 年出版141 页ISBN：7313032005本书系《新概念传传播》系列书之一。本书从“推销”与传播的关系来论述这两者的“情结”。在当今市场经济的条件下，各用人单位通过人才市场来招聘所需的各类人才，应聘人只有了解了自己，了解了自己，了解了双方才...
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收集市场信息 顾客购买过程及趋势
国际金融公司中国项目开发中心组编2003 年出版81 页ISBN：7532372162本书内容包括：识别有关客户信息的主要来源和不同类型；掌握四种不同的信息收集方法的优缺点；了解公司内部的客户信息来源；描述消费者购买过程的五个阶段，并确定每个阶段最有效的促销活动；描述企业采购过程的八个.....
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