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广播新闻与电视新闻自学辅导
王振业主编2002 年出版343 页ISBN：7307035871全国高等教育自学考试辅导用书新闻学专业:本书分18篇，内容包括：广播、电视的产生和发展，广播、电视的传播方式和传播特点，广播录音采访，广播消息，新闻节目，电视新闻编辑等。...
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中央空调选型、调试、控制和维修
本书编写组编著2002 年出版371 页ISBN：7115104549本书以新颖实用的内容，介绍了中央空调的新设备、新技术。系统介绍了中央空调的基本原理及调试、运行、自动化控制、保养、维修、空气净化、通风工程等内容。本书内容广泛、既适于空调制冷专业的生产、设计、...
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中国发展研究 国务院发展研究中心报告选 2002版
马洪，王梦奎主编2002 年出版587 页ISBN：7800875423中国发展研究：国务院发展研究中心研究报告选（2002版），ISBN：9787800875427，作者：马洪，王梦奎主编
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呼叫中心客户服务座席员语音发声和语言表达
杜丽华著2002 年出版246 页ISBN：7810850873职业技能培训教材:本书介绍呼叫中心客户服务坐席员需要掌握的语音发生和语言表达方面的专业知识和技巧，内容涉及坐席员的用气发声、普通话语音及其运用、客户沟通表达技巧等。...
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新闻智慧 一个新闻人的手记
陈永庆著2002 年出版358 页ISBN：7810049925本书包括：谈三峡工程报道，双重的悲哀，农民负担问题随感，那斯达克的狂欢与失落，亚太经合组织会议报道散记，从“3·15”节目看新闻工作者的方法论等文章。...
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