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建筑企业客户关系管理理论与实务
马泽平著2008 年出版277 页ISBN：9787508457840本书共八章，逐一介绍了客户与客户关系、客户关系管理、客户关系管理系统、建筑企业客户关系管理分析、建筑企业客户关系管理实施、CRM的扩展与应用整合、客户关系管理实施案例以及中国建筑基础设施业务信息...
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河源市源城区农村信用合作联社管理制度汇编 信贷管理
源城区农村信用合作联社编著2008 年出版215 页ISBN：9787811350869本书包括源城区农村信用社成本费用控制制度、财务管理具体规定、利润分配制度等。
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物流企业规范化表格与管理工具全书
中国物流行业岗位规范指导丛书编委会编著2008 年出版439 页ISBN：9787801655073本书按照物流企业职能部门设置及业务划分，将能够通用的物流企业表格分为仓管部表格、经管办表格、财务部表格、人力资源部表格、市场部表格、配送部表格、运输部表格、装卸搬运部表格、流通加工部、信息部表...
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汽车运输企业机务管理 车辆工程本科
庞远智编著2008 年出版205 页ISBN：9787562445074本书系统介绍了汽车运输企业机务管理的范畴、基本理念、基本方法，管理的要点、重点、重要的规章制度及车辆维修、使用的一些技巧和方法，主要包括：机务管理概述，车辆使用管理，维修生产经营管理，维修安全管理，技......
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学校“事件”与管理策略 学校管理案例评析
赵其坤主编2008 年出版318 页ISBN：9787507730586本书共分四章。第一章、常见症状学，列述了消化道疾病常见的15种症状；第二章、疾病的诊断和治疗，分述了11大类消化道疾病的150余种具体病症的诊断与治疗；第三章、消化内科的诊断技术；第四章、消化内科疾病的治疗...
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美食街的投资与管理 餐饮企业集群的理论与实践
贾岷江，郑贤贵著2008 年出版173 页ISBN：9787811049916本书详细介绍了餐饮企业聚集的经济学分析、餐饮企业集群的演化规律及其竞争、合作和创新模式、经营模式、区域特征、政策、竞争战略与规划推广等。为企业投资人、管理及规划人员提供指导和参考。...
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工程项目管理 安全评价管理实务
王洪德主编2008 年出版368 页ISBN：7508453190本书共分11章，内容包括：安全评价概述，安全评价管理机制，安全评价方法，危险、有害因素辨识与分析，事故隐患与安全对策，重大危险源与应急救援预案，安全评价报告，安全评价中的检测与检验技术，危险化学品安全评......
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企业柔性管理 获取竞争优势的工具
安应民主编；郝冬梅副主编2008 年出版573 页ISBN：9787010071688企业柔性管理的研究是企业管理学科研究的一个全新领域，是对“稳定和变化”同时进行管理的新战略，它以思维方式从线性到非线性的转变为前提，以“人性化”为标志，强调企业的速度和反应，灵敏与弹性，注重平等和尊重.....