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服务企业核心竞争力的评价与培育
韩梅，吴斌，曾晖著2008 年出版201 页ISBN：7310028570本书主要讲述了核心竞争力的概念，服务于服务型企业，服务企业的核心竞争力，服务企业核心竞争力识别，服务企业核心竞争力的评测，影响因素分析和培育等内容。...
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中国石油技术服务企业跨国营销风险
徐畅等编著2008 年出版228 页ISBN：9787811313727本书主要介绍了中国石油技术服务企业的改革发展历程及其上下游产业分析；中国石油技术服务企业的产品技术现状和发展趋势；分析了中国石油技术服务企业的行业状况；对与企业跨国营销风险相关的理论加以总结。...
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北京服务贸易发展报告 2008
北京市商务局，国家外汇管理局北京外汇管理部，北京服务贸易协会编2008 年出版159 页ISBN：9787811342826本书系统介绍、分析了北京地区服务贸易总体发展和行业发展状况，北京市商务局和北京服务贸易协会组织编写了本书，为服务贸易有关政府部门、研究机构和中外企业把握发展趋势，确定发展路径，规划发展模式，提供有益的...
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沉住气 成大器：领导低调做人、高调做事的9项修炼
博达编著2008 年出版277 页ISBN：9787563919369“沉住气，成大器”，这句话体现了中国人特有的人生智慧。它并非是老于世故，老谋深算者的处世哲学，而是任何普通人尤其是身处要职的领导者都适用的职场智慧。本书从九大方面，即给自己准确定位，沉稳做人，识人用人......
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职业院校应用ISO9000质量管理体系标准实务
刘晓欢主编2008 年出版217 页ISBN：9787535239488本书以职业院校为主要对象，研究了学校运用ISO9000族标准的思路与程序，如何结合教育服务的特点理解和运用标准，如何建立实施质量管理体系等问题。各章节还配有联系职业院校实际的案例与实例。本书可供各级各类...
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计算机办公软件应用 中级
劳动和社会保障部教材办公室组织编写2008 年出版113 页ISBN：9787504564634本书依据全国计算机信息高新技术考试计算机办公软件应用（中级）考试大纲及职业技能培训鉴定教材《计算机办公软件应用（基本操作）》和《计算机办公软件应用（Word Excel PowerPoint）》编写，对参加全国计算机信息高新...
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国际服务贸易 第2版
陈宪，程大中编著2008 年出版292 页ISBN：7542919644本书系《国际服务贸易——原理·政策·产业》一书的修订版，并已列入普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书在原书的基础上保持原理部分的相对稳定；在政策部分，根据有关体制和政策的变化修改和增加了相关...