全球化背景下的外国语言文学研究丛书 书写与管理 ISO9000质量体系在中国

本书以法语书写，对ISO900质量标准体系，尤其是书面语在其中所起的作用，作了深入全面的分析，并进一步从中西文化差异层面结合中国企业的具体实情作了剖析。...

职业安全与健康管理

职业安全与健康问题是整个人类社会健康发展的重要制约因素，保护劳动者在生产过程中的安全与健康是社会文明的重要标志。在全球化背景下，中国企业的活动、产品或服务中所涉及的职业安全与健康管理问题受到普遍...

调控中心 运维班模式下的变电运维班运行管理

本书依据实施“三集五大”后，调度中心和变电运行专业职责发生后新的运行模式下——调控中心—运维班模式下的变电运维班运行管理，具有较强的针对性。全书共12章，主要内容有变电站运行管理模式简介、调控中心—...

特大型镍矿安全生产管理与风险控制

本丛书全面介绍金川特大型深埋高地应力矿床无间柱大面积连续开采的支撑理论与关键技术，内容涉及矿山工程地质与岩石力学研究成果、矿岩体分类与参数预测、特大型难采矿体的采矿方法演化与机械化盘区下向胶结...

金融服务产业集群研究 兼论中国区域金融中心建设

本书把金融看作一种服务型产业，从产业布局角度出发，重点研究了城市地区的金融服务产业集群现象。本书考察了金融服务业的产业特征和区位选择依据，介绍了金融服务产业集群的经验证据和一般理论模型，分析了金融服...

2013全国监理工程师执业资格考试考点精析与题解 建设工程质量、投资、进度控制

本书分三部分共22章，第一部分为建设工程质量控制；第二部分为建设工程投资控制；第三部分为建设工程进度控制。每章包括知识体系、专家剖析考点、考点详解、真题实训、同步练习、同步练习答案。书中对2009～2011年...

加工中心编程与操作项目教程实践及评价手册

中心与边缘 当代英国戏剧家汤姆·斯托帕德

呼叫中心技术与运维

《呼叫中心技术与运维》作为呼叫中心技术方面的教材，全面系统地介绍了呼叫中心技术发展过程及呼叫中心相关技术原理，包括：呼叫中心技术发展情况；呼叫中心技术原理；呼叫中心系统建设方法；呼叫中心系统运行维护技.....

高等学校国家级实验教学示范中心联席会西北、西南管理组工作研讨会论文集

本书为高等学校国家级实验教学示范中心联席会西北管理组工作研讨会论文集。收录了五十多篇论文，内容紧扣实验教学示范中心建设与管理、实验教学改革、示范中心在“卓越工程师”等培养计划中的作用等主题，涉及...