儿童生理与卫生学基础

本书是供高等师范学校小学教育专业使用的教材。

前厅服务与管理

本书针对前厅部的预订部、前台、礼宾、总机、收银等业务岗位进行了单元内容的设计与划分。

旅游景区服务与管理

加快服务业发展问题研究

服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。随着经济的发展，转变经济发展方式已刻不容缓。服务业作为关联性很高的产业，对实现需求结构、产业结构和要素结构的调...

烹饪营养与卫生

本书运用营养学和食品卫生学的基础知识和原理，结合营养卫生科学在餐饮业中应用的最新进展，对烹饪和餐饮中的营养进行了阐述。

西餐与服务

西餐服务的学习是酒店服务专业的必备专业知识和专业技能。本书以模拟工作情境的形式明确学习目标，领略西餐文化等内容。

高速铁路客运组织与服务

黑龙江省服务外包产业发展研究报告

本书通过系统的研究黑龙江省优势支柱产业如何发展工程技术类特色服务外包产业，提升和重塑区域的核心竞争力；中心城市如何通过服务外包产业平台的搭建、规划的制定、政策的实施，实现外包产业的集群；沿边开放城市...

中国和谐社区 上城模式 共建、共治、共享的333+X社区大服务体系实证研究

本书以杭州市上城区社会管理模式为蓝本，全面展示了该社区和谐城区建设的发展状况、实践经验与创新举措，为全国和谐社区的建设提供了可资借鉴的模板。...

药学服务与咨询

本书包含药学服务发展背景与国内外现状、药师的职业道德和伦理学准则等实用而新颖的内容。