宾馆酒店经营管理=MIDDLE CLASS HOTEL MANAGEMENT

知识管理 知识经济时代出版企业管理模式探索

本书综合运用信息科学、管理学、经济学、社会学、心理学等学科的理论和方法，对我国出版企业知识管理理论和实践应用展开了系统的、渐进式的分析研究。从宏观、中观和微观三个层面，为国家、出版产业行政管理机...

现代企业经营与管理

现代企业经营与管理课程是工商管理及其他经济学专业的一门基础课程。本书在编写过程中，把体现高职高专教材特色作为出发点与追求目标。

汽车4S店经营管理

本教材结合高等职业教育改革的实际，通过到汽车4S店参加实践和进行广泛的调研，并根据汽车沮售企业对从业人员的岗位能力要求，按照任务式教学方法的要求进行了知识和技能的整合，遵循了知识“必需、够用”的原则。...

创新+设计+管理 2009清华国际设计管理大会论文集

本书是针对学术界与产业从业人员的设计管理理论与案例分析。设计竞争力已是无可辩驳的事实。本书将设计作为企业的战略武器，在企业管理层面通过设计促进和带动品牌创新、产品创新、市场创新和用户创新的战略...

茶话管理那些事儿 从自家烧菜过程的全面质量管理说起

引用我们日常生活中的所见所闻，从一个新的角度诠释一些常见管理理念和管理方法的思想内涵。包括目标确立，领导力，团队建设，绩效管理，质量控制及员工沟通等等。...

旅行社经营管理实务 第2版

本书内容包括旅行社概述、旅行社产品开发、旅行社计调业务、旅行社组团与接待业务等。

五行管理：卓越团队管理的5把利剑

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮.....

酒店经营与管理

本书以酒店经营与管理的理论及管理内容为框架，通过模块的形势，讲述了酒店经营管理概述、酒店接待业务管理、酒店内部管理和酒店日常管理等内容，建立起了酒店经营与管理的完整体系。...

学校管理艺术创新与探索 2009年中小幼校（园）长管理论文评比获奖论文集