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旅游企业标准认证示例
谷树棠,周玉兰编著2004 年出版313 页ISBN:7801595300为使旅游企业能够尽快建立,实施QEOHS管理体系,特别是能在最短的时间内编制出QEOUS管理体系文件,本书提供了QEOHS手册,27个程序文件示例和上百个表格,有很强的操作性。可供旅游企业参考。...
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范作申著2004 年出版398 页ISBN:7801125916我渐渐发现,经营学实际上更像人际关系学。经营活动实际上就是人际交往的过程。企业与自己的员工、与客户之间的关系处理好了,生意就能越做越大。日本企业之所以 经营方面有比较好的口碑,与它们注重培养“人格...
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