管理沟通指南 有效商务写作与交谈 第6版

本书介绍了管理人员为了有效勾通所需掌握的商务写作与英语口语知识。

饭店前厅客房服务与管理

本书内容主要包括：饭店房务管理概论，客房产品设计，客房价格决策，客房组织设计，客房预订管理，前厅客房销售，前厅服务工作，客房部的对客服务与管理，客房清洁保养，客房部的劳动安全与保护，客房部的成本控制等......

金融资产管理公司的模式选择与运作设计

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辞退员工管理与辞退面谈技巧

在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理、又是最难处理的实际工作。本书将透彻分析辞退员工管理与辞退面谈...

系统分析与软件开发过程管理实用案例教程

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财务核算与管理

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采购与供应管理 原书第12版

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Oracle数据库管理与维护技术手册 修订版

自然文化遗产管理-中外理论与实践

本书是中国社会科学院及其他社会科学工作者有关环境与发展的研究成果。书中运用社会科学的理论方法分析环境与发展问题，指出了关于自然和文化遗产管理方面的各类保护措施及管理经验。...