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  • 供电企业优质服务培训教材 下

    叶飞编著2007 年出版257 页ISBN:7508448480

    本书以服务于供电企业的服务战略为出发点,在图文并茂、简明扼要、重点突出的形式中,重点分析说明了提供优质服务的方法,融入了当今国际先进的服务理念,通俗易懂,简单易行。既可作为供电企业窗口服务人员的培训教...

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