电子政务服务对政府信任影响的实证研究

本书研究了电子政务如何建设才能提高政府信任以及电子政务服务能够在何等程度上改善政府信任衰退现象。本书包含以下六个章节：绪论、电子政务服务与政府信任的基本理论、电子政府服务对政府信任影响的概念模...

政府IT投资价值的控制与实现：电子政务定量评价的理论、方法与技术

中国电子政务发展报告 2018-2019 数字中国战略下的政府管理创新

基层政府智慧政务之路 政务服务020整合路径与实践

智慧政务是电子政务的高级形态。它强调主动全面地感知需求和发现问题，整合优化政府管理和服务职能，创新政务运行机制和管理、服务模式，以实现公平、高效、精准的公共管理，提供均等、便民、高效的公共服务，从而全...

信息化办公 演示文稿

信息化办公 电子表格

信息化办公 文档处理

信息化办公 邮件和信息管理

政府执行力视角下的政务督查研究

近年来，在“国家治理体系和治理能力现代化”的宏观形势下，作为政府执行过程中的重要互动机制与策略，政务监督在我国已经形成一套较为系统的工作机制。但由于没有引入“组织传播”视角等原因，导致对政务督查的应...

服务型政府转型路径 电子政务系统绩效评估与闭环管理

本书在对我国大量电子政务系统进行详细调研分析的基础上，充分吸取了国际上典型评价体系的精华，面向我国各级电子政务管理部门和预算规划部门设计了一套完整的电子政务系统绩效评价体系，对政府部门信息化建设人...