银行服务设计与创新 运用设计思维重新定义银行转型

本书汇集了众多国外银行业的服务设计及前沿创新案例，从而提供银行业进行变革创新的方向和思路，分享对银行客户的洞察研究，跨界领域服务设计及创新的借鉴，以及在日常生活和工作中有关银行服务设计思维的思考。本...

SketchUp课程建构与创新实践

互联网金融创新与实践

研究生层次工程教育认证在交通运输工程领域的探索与实践

本书是全国工程专业学位研究生教育重大课题“我国研究生层次工程教育认证体系的关键问题研究与总体方案设计”、全国工程专业学位研究生教育指导委员会重点研究课题“交通运输工程领域工程专业学位研究生教...

把课堂搬到离农民最近的地方 “职教扶贫”模式创新与实践成果

本书以案例的形式介绍了海南省农林科技学校10年来“职教扶贫”的经验。本书详细介绍了2008年以来，海南省通什农业学校（现为海南省农林科技学校）探索“职教扶贫”的新途径新办法，把课堂搬到离农民最近的地方，开创...

跨境电子商务平台服务创新与风险管控

跨境电子商务的快速发展冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，引起了世界经济贸易的巨大变革，在这其中跨境电子商务平台发挥了巨大的作用。本专著首先对跨境电子商务平台战略及创新机制进行了研究，然后...

文化创意产业发展的理论与实践探索

本书分为四个篇章：国际经验篇：通过阐述文化创意产业在国外主要国家的发展背景与缘起，并梳理国外对文化创意产业的基本分类，研究国外文化创意产业发展的主要模式，提炼出资源活化、产业升级、技术驱动、城市转型和...

国家创新生态系统的理论与实践

本书从总结创新理论演化的进程入手，通过对20世纪五代创新模式的叙述和解析，导入到最新一代的理论构架—创新生态系统理论体系。依据研究组在前期研究中提炼的创新生态系统五维度评价模式和相应的指标体系，选择...

互联网组织的顾客参与和服务创新

新兴的商业模式正在逐渐改造我们的行为模式的同时，也对商业组织的管理提出了新的要求。在互联网时代下，顾客参与创新愈发成为可能，如小米、携程等越来越多的互联网企业努力让顾客参与到创新过程中，本书结合多个...

从驱动创新到实践创新 A.O.史密斯公司的创新管理