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商业健身俱乐部服务质量管理研究
佟岗著2017 年出版201 页ISBN:9787564420376本研究通过查阅相关的文献,探讨服务质量差距的模型、服务质量评价模型、服务利润链模型的核心内容,以期能构建适用于健身俱乐部企业的服务质量管理体系,并为健身俱乐部企业提供参考,以帮助其制定有效的运营战略...
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复合材料 上海科学技术与应用 第2届上海复合材料学术会议论文集
孙宝忠主编2017 年出版174 页ISBN:9787566912251本书收录了第二届上海复合材料学术会议上公开的20余篇论文,反映了近一年内上海各高校、复合材料生产企业及有关机构的科技工作者在复合材料领域孜孜不倦地探索研究所取得的成果,能为进一步加大复合材料的研究...
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如何经营一家商业画廊
(美)爱德华·温克勒曼著;王弋译2017 年出版363 页ISBN:9787558016707本书最大的一个特点就是激发艺术爱好者、艺术家和在校学生一些创造性想法。作者不仅仅是谈论了他自己经营画廊的经验,同时也引介许多画廊经营者的案例并进行分析。其中涵盖了计划、设计、开业、运营与销售在...
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口述上海 金融改革发展
上海市党史研究室著2017 年出版466 页ISBN:9787544473163以口述形式讲述上海社金融改革的发展与完善,为研究上海金融体制的发展留下了珍贵的口述资料。本选题也是《口述上海》系列丛书之一。
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移动电商 商业模式+团队管理+创业实战
杜一凡,胡一波主编2017 年出版162 页ISBN:9787115459145本书共分三个篇章,其中包括移动电子商务概述、B2B移动电商、B2C移动电商、C2C移动电商、O2O移动电商、手机淘宝、微商、APP、移动广告、团队管理和客户关系管理等内容。每章后有个案例分析,帮助读者通过具体...
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商业银行审慎风险拨备研究
郭志芳著2017 年出版191 页ISBN:9787557702298全书共9章,主要介绍了商业银行风险拨备的研究范畴、补偿要求、界定内涵;并从制度和行为两个方面对我国商业银行的审慎性进行了分析,剖析相关原因,对我国商业银行风险拨备的审慎性进行了深入研究和探索,力图构建....