经济型酒店经营管理全解

本书从经济型酒店投资开业及日常经营管理出发，一步一步地告诉读者该如何去打造一家成功的经济型酒店。内容涵盖开业筹划、前台管理、客房管理、营销管理、工程管理、安全管理、人力资源管理等多方面。...

21世纪高等院校管理学主干课程 财务管理实验及Excel应用指导

本书共分13章，主要章节均以财务管理实验案例为引线，通过运用excle2007建立财务管理模型，对案例进行计算分析，并配以详细的操作步骤进行讲解。...

弗布克管理流程与工作标准系列 人力资源管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业人力资源管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

现代企业经营管理理论与实务

本书内容包括经营管理、市场营销和相关法律法规基础知识以及经营计划、经营决策、营销策划、购销管理、物流管理、客户管理、战略管理、人力资源管理、商务谈判、国际化运营等实训方法，针对高级经营师、经营...

向人力管理要效益 利润中心型人力资源管理模式

本书从企业人力资源管理中存在的问题入手，深入剖析影响人力资源管理的因素，创造性地提出“把人力资源建成利润中心”的变革思想。人力资源部门如何创造利润？如何降低和掌控人力成本，做到开源节流？对利润中心型HR...

2012全国物业管理师执业资格考试模拟试卷 物业管理综合能力

本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的，书中的六套模拟试卷和2011年考试真题体现了考试大纲的具体要求和考试教材的具体内容。...

管理管什么 79位世界顶级管理大师的真知灼见

本书中，两位享誉国际的企业顾问对本时代顶级商业思想家和实干家所提出的最有效、最成功的管理理念进行了总结概述，还为读者介绍了：必要的商业术语、概念和理论；79位管理界权威及他们的思想精华；这些权威人士们就...

企业管理 管理五行论 领导力成长系列 平衡领导力 内外和谐自然而然的领导艺术

中国管理案例库 服务运营管理案例

本书收录了中国服务运营管理领域中的典型行业和企业的案例，诸如电信、零售、汽车、批发等服务业和中国移动、中国电信、家和超市、华信恒富汽车服务公司等服务型企业，指出了这些行业与企业中存在的典型的服务...

新型农村集体经济组织设立与经营管理

本书主要介绍了新型农村集体经济组织设立的准备、实施和后续等各个阶段的具体操作，为各地新型农村集体经济组织的设立与经营管理工作提供了重要的参考价值。...