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物业服务质量管理研究与实践
蔡任重，董卫东，唐飞主编2011 年出版201 页ISBN：9787564311742本书是成都市和谐无关构建活动的一项重大课题研究成果。首次系统地阐述了物业服务质量管理理念的内涵，将物业管理职业涉及千家万户的行业从理论上给予系统深入的研究，率先提出了“以客户满意为核心的全面质量...
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乒乓球竞赛组织与管理
李林，杨成波主编2011 年出版284 页ISBN：9787564709501教材介绍乒乓球竞赛组织与管理概况，完成基础理论知识体系的更新与构建，完善乒乓球竞赛的赛区组织与管理、后勤保障与管理、新闻发布、抽签与颁奖的组织管理等内容。新增技术官员的组织与管理，梳理裁判临场执裁...
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中华人民共和国道路交通安全法注释本
法律出版社法规中心编2011 年出版130 页ISBN：9787511816719本书在第一版的基础上根据《道路交通安全法》编写，对重点条文进行条文注释，并附录了与之相关的法律法规等文件。
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气体绝缘金属封闭开关设备（GIS）质量管理与控制
刘泽洪主编2011 年出版156 页ISBN：9787512318076本书介绍了GIS的结构特点与主要技术参数、 GIS存在的主要问题、生产阶段的质量管理与控制、出厂试验阶段的质量管理与控制、运输阶段的质量管理与控制、现场储存与安装阶段的质量管理与控制、交接试验、运...
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工作压力与生活个体应对与组织管理
刘玉新著2011 年出版398 页ISBN：9787500494799本书全面系统地反映了工作压力和健康生活领域的学科体系与最新进展，涵盖了工作压力及其管理的十余个方面，围绕工作压力和健康生活的核心问题展开。全书分为基础理论篇、实践应用篇和实证研究篇。内容包括工作...
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著作权集体管理组织的发展与变异
罗向京著2011 年出版264 页ISBN：9787513006484本书运用历史分析与逻辑分析的方法，结合历史现状，勾勒出西方国家著作权集体管理组织，尤其是表演权组织的产生与发展的脉络。传播技术的日新月异是推动著作权人及其集体管理组织的地位变化的重要因素。书中提出...
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企业计量管理与监督 第2版
苗瑜主编2011 年出版272 页ISBN：9787502634018本书根据我国企业计量管理和监督工作现状，结合国家标准GB/T19022-2003 idt IS0 10012:2003《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》，本书介绍了现行的国家计量法律法规和法定计量单位的有关知识，系统地阐...
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道路交通安全法律法规知识问答 第2版
周天佑主编2011 年出版187 页ISBN：9787506665650本书以问答的形式、用通俗的语言和百姓喜闻乐见的图解，让读者了解和掌握这部法律法规的内容及其相关规定。从而帮助读者储备道路交通安全法律法规知识，提高法制观念，自觉增强交通安全意识。...