2008-2009年福建经济社会发展与预测蓝皮书

2008年福建省各级各部门经过认真贯彻中央和省委的部署，深入贯彻落实科学发展观，按照“科学发展、四求先行”的要求，积极作为，务实运作，加快推进海西“两个先行区”建设，经济社会发展继续呈现良好的形势、趋势、.....

公仆型领导对服务氛围与服务质量的影响

本书探讨我国企业公仆型领导领导的含义与维度，编写公仆型领导量表，并采用多层次理论对组织和团队层次的公仆型领导氛围的作用进行实证检验。...

2009纳税服务（办税服务厅）岗位每日一题

为更好地为税务系统特别是基层服务，中国税务出版社推出了《 税务公务员岗位学习每日一题丛书》，本书是其中的一本。

乡村民众的利益调整与秩序变迁 以福建漳州岩兜村为个案

本书以福建漳州岩兜村为个案，运用历史人类学的田野调查方法和“深度叙述”的叙述架构，详细地考察了岩兜村自村落形成至今四百多年来村民利益调整和社会秩序变迁的历程，并对乡村秩序的未来进行了展望，农村基层社...

统计基础知识与统计实务

本书理论与实际相结合，着眼于对经济理论基础知识的理解和统计工作基本技能的掌握。

静脉药物配置中心临床服务与疑难精解

本书针对目前全国各大医院开展PIVAS工作中存在的理论和实践难题进行精析，包括PIVAS常见差错事故及其防范措施、人员素质、PIVAS在医院感染的预防与控制管理、各临床科室专业药物安全配置质量控制、PIVAS重大...

信息技术 必修 信息技术基础

服务型政府及其服务行政机制研究

本书以“公民本位”作为服务型政府进行服务行政的逻辑分析原点，以公共管理的效率与公平的主题为逻辑线索，从“公利机制”、回应机制和“整合机制”三个维度对服务行政的观念、原则和方法进行了探索，在整体上勾...

志愿基层 首都大学毕业生基层志愿服务团服务纪实

本书描述了首都大学毕业生基层志愿服务团尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务基层，服务社会并在服务基层中锻炼成才的情况。

从产品到服务 企业向服务经济转型指南

本书在大量案例的支撑下，揭示了从产品到服务转型的企业成功经验和抵制转型的原因，系统地介绍了企业从产品制造向服务供给转变的逻辑步骤和工具方法。在全书论述过程中，涉及了战略聚焦、变革管理、服务运营管理...