中国银行业监督管理委员会合作金融机构监管理部

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商业银行客户服务管理

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严晓燕编著2009 年出版388 页ISBN：9787504949264
本书共分为十二章，第一章是客户服务管理的理论综述，全面介绍了客户服务管理的概念与效用、功能与原则、起源与发展。第二章是全球化背景下的商业银行客户服务管理，重点介绍了我国商业银行客户服务的现状与挑战...
海峡两岸金融合作发展研究

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吴国培，宋汉光，郑航滨主编2009 年出版849 页ISBN：9787545900262
本书为海峡两岸金融业专题研究报告的汇编。全书分别从海峡两岸经贸发展与海峡两岸经济区建设、海峡两岸银行业比较与经验借鉴、海峡两岸证券与保险市场比较与启示、海峡两岸经济发展与“三通”实践等方面做...
金融系统分析与风险管理

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姜璐，蔡维编著2009 年出版195 页ISBN：9787303100163
金融对人们的经济生活和社会生活起着越来越重要的作用，这已是不争的事实。现代金融业从20世纪70年代开始不过30多年，中国的现代金融业则可以说才刚刚起步，也就10年左右时间。金融业可以作为一个系统来研究，即金...
金融机构“非银行化”发展与研究

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文静著2009 年出版359 页ISBN：9787547300640
金融中介机构体系相对于金融市场而言，是被研究相对较少的一个领域，这是该书研究的出发点。作者结合使用经济金融学、管理学和心理学等领域的方法，首次提出金融发展“非银行化”的概念，阐述金融机构“非银行化”...
金融银行英语

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孙智慧主编2009 年出版403 页ISBN：9787807660958
本书是专门为有一定的英语基础，目前正在从事或准备从事金融银行业务的人员编写的。本书共分为两大部分，第一部分是金融银行英语口语，第二部分是金融英语信函。...
银行信贷实务与管理

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钟灿辉，陈武编著2009 年出版399 页ISBN：9787811385076
本书是在新的经济金融环境下，运用信贷管理基本机理，广泛吸收国内银行信贷管理与运作中的新规则、新技术、新模式，推出的一本融理论和实践高度统一的应用性书籍。本书主要具有以下几个特征：第一、内容新颖。本书...
GB/T 22003-2008《食品安全管理体系审核与认证机构要求》理解与实施

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全国认证认可标准化技术委员会，全国食品安全管理技术标准化技术委员会发布2009 年出版239 页ISBN：9787506652124
本书对GB/T 22003-2008 《食品安全管理体系审核与认证机构要求》的制定背景、结构与重点以及标准实施的作用和意义进行了简要介绍，主要篇幅着重介绍标准的内容及对条文的理解，同时在必要时通过“实例”帮助...
农民专业合作社与金融服务开发

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曾宪久主编2009 年出版275 页ISBN：9787504948649
本书共分十二章：从家庭联产承包责任制到农民专业合作社、农民专业合作社的组织形式、农民专业合作社的法律地位、农民专业合作社的经营与管理、农民专业合作社内部的利益关系、合作社的组建与金融机构的配合...
新华08 资本市场法律法规选保险篇其他非银行金融机构篇

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中国经济信息社编2009 年出版651 页ISBN：7501186871
本书尽可能全面地收入了近年来颁布的有关资本运作和管理的法律法规。包括保险、非银行机构、产权和黄金交易、金融综合管理等部分。
商业银行经营管理学

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王志武，徐艳编著2009 年出版434 页ISBN：9787504951533
本教材坚持“盈利性、流动性和安全性”三性均衡这一银行经营的核心原则。在这原则指导下，重点介绍银行业务经营管理。本教材一共十二章，可分为五个部分。第一章“概论”可视为一个独立部分，从商业银行起源和发...