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服务外包企业质量管理
刘北林，付玮琼主编2012 年出版216 页ISBN：9787122130112在服务外包产业蓬勃发展的今天，服务外包的质量也成为研究的关键问题之一，本书从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵，内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能...
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中小企业环保设备运行管理手册
赵旭德，吴风林主编2012 年出版374 页ISBN：9787511103666作为纳税主体，中小企业已成为现代最为活跃的经济力量，而中小企业的环境污染更是经济发展中必须面对的问题。针对中小企业环保设备运行管理的需要，作者组织编写了此书。本书适合中小企业环保设备管理人员阅读。...
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现代企业经营管理理论与实务
鲍观明，楼天阳主编2012 年出版548 页ISBN：9787811405897本书内容包括经营管理、市场营销和相关法律法规基础知识以及经营计划、经营决策、营销策划、购销管理、物流管理、客户管理、战略管理、人力资源管理、商务谈判、国际化运营等实训方法，针对高级经营师、经营...
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房地产企业纳税战略管理
李舟编著；李永延丛书主编2012 年出版315 页ISBN：9787548208303本书是“纳税人俱乐部丛书”的一种，站在房地产企业决策者与管理者的角度，基于对房地产整体运营与发展的深刻认识，介绍了一整套系统的房地产纳税战略管理思路，同时兼顾细节与操作，并注重将这种思路贯穿到具体工作...
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电力可靠性管理培训教材 管理篇 供电系统用户供电可靠性管理
国家电网公司组编2012 年出版176 页ISBN：9787512332362本套教材共分理论篇、管理篇、操作篇，每一篇按照可靠性管理内容和专业知识单独成册，共分9册。本书为《电力可靠性管理培训教材 管理篇 供电系统用户供电可靠性管理》，主要内容包括用户供电可靠性统计评价、目...
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企业助我成长 我为企业争光
张英伟编著2012 年出版214 页ISBN：9787802506893现代职场，竞争愈发激烈，一些不能与企业同风雨、共命运的人渐渐被淘汰了，而那些视企业如家、怀有主人翁精神的员工却脱颖而出，成为社会的中坚力量，成为生活的强者。是什么造成了这些员工之间巨大的差异呢？本书将.....
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企业文化说道 CEO企业文化建设通识
陈洪涌编著2012 年出版270 页ISBN：9787309087314本书采用问答的形式，对企业文化建设的基本概念和应注意的常见问题进行了深入浅出的描述说明，对广大企业管理层人士具有较好的启发意义。...
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