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逐鹿春晚 当代中国大众文化和领导权问题
师力斌著2014 年出版326 页ISBN：9787517103080本书通过对历届中央电视台春节联欢晚会的研究，讨论当代大众文化与文化领导权问题。将春节联欢晚会视为一种文化领导权的建构方式。采取话语分析的方法，以揭示赵本山小品等大众化文本的意识形态。同时联系社会...
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健康老龄化与老年健康支持体系研究
国家应对人口老龄化战略研究，健康老龄化与老年健康支持体系研究课题组著2014 年出版255 页ISBN：9787516903650为了更好地发展我国老龄事业，更客观地构建健康老龄化的发展思路，迫切需要建立适应我国国情的老年健康支持体系。本书即是针对该体系课题的研究报告，书中探讨了健康老龄化和老年健康支持体系的基本发展框架。提...
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人类资源服务业理论与实践
陈诗达主编；应建民，王凯副主编2014 年出版258 页ISBN：7213063340本书是一本集人力资源服务理论与实践为一体的参考书，从理论、实务、园区、规范和国外比较等方面对人力资源服务业作了较为详细的分析和介绍，既有一定的理论水平，又有较强的实践性和可操作性，可用于高等院校相关...
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公共服务多元主体供给 理论与实践
叶响裙著2014 年出版246 页ISBN：9787509764244本书论述了公共服务供给的基本方式：政府供给、市场供给和志愿供给，阐释了公共服务多元化供给的理论基础，借鉴西方国家公共服务多元化供给的国际经验，借鉴国内外公共服务多元化供给理论及实践模式，构建现代多元化...
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管理学 国际化有领导力的视角 英文版.精要版第9版 全新版
孔茨等著2014 年出版425 页ISBN：7300191223本书是一本英文影印版教材，原著是国外畅销教材的精要版本，遵循管理学的主流框架，简明扼要地介绍了管理的五大职能：计划、组织、人员配置、领导和控制。...
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适应新型城镇化的地方税体系构建
上海金融学院城市财政与公共发展管理研究所编著2014 年出版184 页ISBN：9787509557204城镇化是一个发展中的概念，也是一个历史范畴.走城镇化道路是各国经济社会发展的普遍规律。在20世纪80年代初发达国家城镇化水平大多已达70%～80%，在这些国家城镇化发展的过程中，其发展规律和发展轨迹体现出了不...
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赢在大堂 银行优质服务和创新
理清著2014 年出版235 页ISBN：9787504751348本书的主要讲述的是银行工作人员如何在日益激烈的竞争形势下向顾客提供优质服务，如何对银行服务进行创新。本书从银行业的现状与发展趋势分析入手，提出银行服务目前的主要问题，并针对这些问题提出解决方案，以丰...
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现代物业管理服务全程运作指南 修订版
张野主编2014 年出版606 页ISBN：9787545432466本书在总结众多物业管理专业人士的成功经验和物业管理相关理论研究的基础上，根据行业发展的客观实际，以物业服务公司的组建、物业项目的招投标、前期介入至物业项目的常规经营为主线来对其全程运作进行由浅而...
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服务营销 理论、方法与案例
郑锐洪编著2014 年出版247 页ISBN：9787111482475本书遵循服务企业的营销实践逻辑，分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品与品牌、服务定价、服务分销、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理等十二个篇章构建...
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上海与长江流域航运服务业联动发展
汪传旭等著2014 年出版152 页ISBN：9787543223875本书通过总结美国密西西比河流域、欧洲莱茵河流域等国际大河流域航运服务业联动发展的主要经验，指出了上海与长江流域航运服务业联动发展的必要性，并提出了上海与长江流域航运服务业联动发展的总体思路、主要...