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客户关系管理 理论、技术与实践
薛永基主编2013 年出版222 页ISBN：9787115299017客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
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通信电子线路分析与实践
王长江主编2013 年出版165 页ISBN：9787564322397本书是在高等职业教育多年教学改革与实践的基础上，结合高职高专的办学定位、校企合作共育人才需求，为高职高专电子信息类专业编写的通信电子线路分析与实践教材。全书包括四个学习情境：高频小信号选频放大器的...
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肿瘤专科护士实践手册
严孟奇，陈晓欢主编2013 年出版249 页ISBN：9787122154675本书采用问答形式，介绍肿瘤的基础理论知识、各种治疗、常见症状、不良反应的预防和护理、各系统常见肿瘤的护理要点、化疗的静脉管理、肿瘤科常用治疗技术和护理及肿瘤科护士的职业防护等。本书内容丰富广泛...
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健康科普人际传播的实践艺术
宋玫，张超主编2013 年出版164 页ISBN：9787509165966本书讨论了健康科普演讲效果不彰的部分原因，尝试将演讲的一般知识、技能与健康知识、方法传播的特殊性相结合以指导健康科普演讲工作者，针对不同受众的需要，组织相关知识、调整表达方法，满足不同受众的需要。“...
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机械与汽车工程认知实践
唐远志编著2013 年出版195 页ISBN：9787565014253本书为高等工科院校工程训练课程教材。本书包含以下三个部分内容：第一部分为生产实习指导。它是实习期间的一份指导性文件，目的是让学生明确实习期间该实习些什么和怎样去实习。第二部分为典型零件工艺介绍。...
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咨询创造价值 城市轨道交通探索与实践
孙宁编著2013 年出版407 页ISBN：9787113103132本书收录了近十年来作者独立撰写或合作撰写并发表的33篇论文，分管理、工程（科研）和机电三大部分，内容既有对我国发展城市轨道交通的战略性思考和探索，也有对国内外工程实践中实际问题的具体处理。...
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马克思技术实践思想研究
张晓红著2013 年出版161 页ISBN：9787551704847本书研究和探讨马克思的技术实践思想的有关问题，涉及马克思技术思想和技术实践思想的内涵、马克思技术实践思想的理论来源、马克思的实践哲学及其技术转向、马克思的前资本主义技术实践思想、马克思资本主义...
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大学计算机应用技术 实践教程
王勇，韩永印主编2013 年出版254 页ISBN：9787115326317本书作为上机指导书，主要内容包括计算机基础知识，中文Windows XP,中文Word 2003，中文Excel 2003，中文PowerPoint 2003，常用工具软件，Internet应用基础等内容，另外提供了大量的练习题供学生练习使用。...