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突发事件的管理与应对
秦启文等著2004 年出版457 页ISBN:7501167362作者以新的视角、新的思路对突发事件管理的基本理论,如突发事件的概念、特征、构成要素、传播原则及公众面对突发事件的心理感受与反应特征等进行了全面的探讨。...
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船舶电气设备管理与工艺
赵殿礼主编2004 年出版214 页ISBN:7563217789本教材是一本系统性较强的“教材兼工具书”。是集中多位有实践经验的轮机员、电机员的经验智慧而成的书,同时该书也是我校教改成果之一。...
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客户关系管理理论与软件
陈明亮主编2004 年出版288 页ISBN:7308038513本书在清晰地提示了客户关系管理的内涵的基础上,较为系统、详细地阐述了支持CRM战略的基础理论、软件、相关技术及实施方法论。
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零售企业管理制度与表格精选
王先庆主编2004 年出版278 页ISBN:7806774556本书分上、下两篇,介绍了零售企业的管理制度和常用表格。是一本集通俗性、实操性于一体的零售企业案头工具书。
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税收与公司财务政策选择
王志强著2004 年出版266 页ISBN:7801812549公司的资本结构政策和公司的股利政策是公司财务管理的最重要内容之一。本书从影响公司财务政策的因素入手,以解决公司财务管理中的问题为目标,为读者提供了一种观察问题、解决问题的方法。...
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美国餐厅管理 顾客、运营与员工 第2版
(美)罗伯特·克里斯蒂·米尔(Mill,Robert Christe )著;夏铁军,赵丰跃译2004 年出版567 页ISBN:7535739903 -
中国能源企业的战略选择与管理创新 中国企业管理研究会年度报告 2003-2004
中国企业管理研究会,中国社会科学院管理科学研究中心编2004 年出版417 页ISBN:7500574886本书深入研究了中国能源企业的发展与经营管理问题。