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中国农村经济发展与金融体系建设问题研究
李海平著2011 年出版227 页ISBN：9787109156449本书内容有：对当前全球农业发展的特点进行了概述。在综合论述的基础上，研究了美国、韩国及我国台湾地区的农业生产情况；从价值链的视角分析了我国农村经济发展的历程。分析了自给自足、计划经济、家庭联产承包...
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服务质量评价理论与方法
程龙生主编2011 年出版118 页ISBN：9787506661768本书主要研究服务质量评价的有关理论与方法，介绍了服务、服务经济、服务流程及服务系统的相关概念，服务质量及其形成机理，提出了服务质量评价通用指标体系，给出了特定行业评价指标构建思路，介绍了服务质量测评调...
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中国服务型制造企业案例集
孙林岩，孔婷，梁冬寒编著2011 年出版126 页ISBN：9787302265993本书以中国制造企业发展服务型制造的典型案例为主，结合服务型制造理论，从服务型制造的商业模式创新、价值创造方式等几个方面，分析和总结了中国制造企业服务型制造的实施模式。...
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国际防扩散体系中的非正式机制
刘宏松著（上海外国语大学国际关系与外交事务研究院）2011 年出版230 页ISBN：9787208095397本书的研究发现，非正式防扩散机制的形式选择并不是出于对共同问题取得最优解决效果的需要，而是国内层次和国际层次的激励因素共同作用的结果。非正式防扩散机制虽然在实践中表现出一定程度的有效性，但这些机制...
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新手学电脑办公从入门到精通 超值双色版
董小龙，王静，黄晶磊编著2011 年出版360 页ISBN：9787515301877本书介绍了电脑初学者应该掌握与具备的知识与技能。全书分为4篇17章，分别是基础操作篇、操作系统篇、Office 2010办公篇与高效办公篇。第1～2章为电脑基础操作篇，主要介绍了电脑的组成、启动与关闭，鼠标与键盘的...
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诉讼服务 天津经验铿锵前行
李少平编2011 年出版342 页ISBN：9787510903625天津市高级人民法院于2008年率先在全国开展了“诉讼服务”活动，经过几年的实践积累，已经取得了丰硕的成果，并获得最高人民法院的首肯，开始在全国展开这项活动。本书收录了有关活动的经验交流、媒体报道等文章，既...
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农家乐乡村游之住宿服务
《农家乐（乡村游）服务宝典》编委会编2011 年出版138 页ISBN：9787563721146本书主要介绍了适应农家乐（乡村游）服务形式的住宿服务基本技能、服务流程、服务礼仪及住宿场所的卫生与安全。
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温馨沿海 中国高速公路收费服务标准
苗泽青，韩永刚著2011 年出版168 页ISBN：9787535247209本书主要针对高速公路的工作特点，围绕高速管理工作环境对高速工作人员的情绪、心理、工作技巧、工作礼仪与标准流程展开系列性的阐述。
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企业纳税会计实务指南 服务娱乐企业
玲草编著2011 年出版259 页ISBN：9787514105216本书依据最新的税法和企业会计制度的要求，将企业纳税计算与会计处理相结合，详细阐释了营业税、所得税等主要税种应纳税额的计算、会计处理方法、纳税申报、税收筹划等内容。...
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贵州地税服务经济发展的探索与实践
贵州省地方税务局编2011 年出版130 页ISBN：9787802353534本书内容包括贵州省地方税务系统近年来服务地方经济发展，运用税收政策帮扶企业发展的案例，以及相关文件汇编。