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现代终身学习论:通向“学习社会”的桥梁与基础
吴遵民编著2008 年出版258 页ISBN:9787544415682本书阐述终身教育向终身学习转换这一国际理论背景,并从中国及日本的实际状况出发来解释和阐明其在实践中存在的问题及争论的焦点。书中特别收录了来自中国、日本、韩国实践工作者的研究报告。...
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中国社会心理学评论 第4辑
杨宇特约主编2008 年出版251 页ISBN:9787509702550本书研究和认识生活在中国文化中的人们的社会心理,发现和揭示民族文化和社会心理的相互建构过程及特性,最终服务于社会,贡献人类,这正是华人社会心理学者百年以来孜孜以求的目的。《中国社会心理学评论》系统地...
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杭州蓝皮书 2008年杭州发展报告 社会卷
周膺总编2008 年出版328 页ISBN:9787807580577本书分经济、社会、文化三卷,较全面系统地总结了杭州市2007年各方面的工作成就,并就2008年杭州发展的热点和难点问题作了针对性的探讨和预测。本卷为文化卷。...
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九个世纪的悲歌:湘湖地区社会变迁研究
(美)萧邦齐著;姜良芹,全先梅译2008 年出版289 页ISBN:9787509701164作者通过将历史叙述与理论分析巧妙的结合,向我们展示了九个世纪的中国社会,特别是具体到一个个活生生的人——官员、社会精英、普通大众,他们的生活是如何围绕着湘湖而展开的。...
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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
王寿魁,王燕江主编2008 年出版496 页ISBN:9787506650007ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008,本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上,编写了本书,进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
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向家坝水电站建设与宜宾经济社会发展
王均,梁守勋,唐永进主编2008 年出版338 页ISBN:9787220077081本书从经济、政治、社会、文化等各个侧面论述了向家坝水电站工程建设给宜宾经济社会发展带来的机遇、挑战及其对策。
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香港社会服务评估与审核
陈锦棠等著2008 年出版248 页ISBN:9787301141274中国在快速发展进程中,政府机关、事业单位及非营利部门提供越来越多的公共服务项目。在此状况下,对各部门公共服务状况的评价凸显其重要性。传统评价建立在内部考核体系上,使之有失客观。在全球化背景下,外部评...