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电子商务客户关系管理
徐奕胜，刘雨花，杨慧桢主编2018 年出版207 页ISBN：9787115490599本书从认识CRM理论开始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...
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有毒蓝藻管理国际指导手册
（澳）盖尔·纽科姆主编；裴海燕译2018 年出版96 页ISBN：9787030589668本书详细介绍了蓝藻的生长繁殖、行为特点及蓝藻毒素的释放规律，阐述了水源地蓝藻的危害识别和风险评估方法，提供了符合世界卫生组织水安全管理的蓝藻监测方案和风险管理策略，全面地总结了水源地和水处理工艺过...
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工程建设企业BIM应用指南
龚剑主编2018 年出版408 页ISBN：9787560876924本书是建筑信息模型应用技术丛书，主要讲述BIM技术在施工、设计与安装阶段的工程应用，主要讲述设计效果可视化、模型效果检验、四维效果的模拟和施工的监控；数据共享、协调管理以及BIM可以有效地提高设备参数复...
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康复医学科管理规范与操作常规
吴庆连主编2018 年出版426 页ISBN：9787567907850本书主要介绍子康复医学科各项管理规范以及各项康复治疗技术的目的、适应证、禁忌证、仪器设备、操作程序、注意程序、注意事项等一系列操作常规。本书内容科学实用，可操作性强，针对性更强，是一本有参考价值和...
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2019MBA、MPA、MPAcc管理类联考逻辑考点解码
周洪桥编著2018 年出版325 页ISBN：9787302499763本书对管理类联考综合能力逻辑科目的解题技巧进行了系统的归纳和总结，有些是作者独创。并对历年真题按考点进行了分类统计、详细讲解。
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非小细胞肺癌全程管理
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Vue 企业开发实战
肖睿，龙颖主编；李辉，崔欢欢，申玉霞副主编2018 年出版168 页ISBN：9787115494207本书通过学习vue、ES6和Webpack等技能结合开发大型电商网站大麦网。本书从知识点的角度出发会学习到vue的指令、组件、生命周期等基本的语法知识；还会使用iView 第三方UI框架来进行开发；同时还会涉及到ES6中...