酒店服务心理学

本书为教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材。本教材根据酒店管理行业规范的要求，由多位有行业从业经验及多年实践教学经验的教师精心编写而成的。包括酒店心理学的概要等内...

金融服务外包生态系统研究

本书梳理了全球和中国金融外包发展的历程，归纳了中国区域金融外包和服务提供商的探索实践，进而使服务提供商找到自身成长与进化的法则。...

基于生态系统服务的水土保持综合效益评价研究

当代中国核心价值体系建设的理论与实践

本书论述了在当代中国如何建设好社会主义核心价值体系这一“去脉”问题，历史与现实相呼应，理论与实际相结合。指出只有贴近实际、贴近生活、贴近群众，才能巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础，才能...

小学语文教学新体系

“注音识字，提前读写”是我国小学语文教学一项整体性改革。此书系统阐述了“注音识字，提前读写”的实验背景、基本做法、主要成绩、历史渊源、教学原则、理论根据，以及汉语拼音教学、识字教学、阅读教学、听说...

企业集团管控体系 理论·实务·案例

本书通过企业集团及其管控体系的概述，介绍了企业集团管控模式选择、企业集团总部和母公司职能定位以及企业集团组织结构设计，并对企业集团战略管控体系、企业集团人力资源管控体系、企业集团财务管控体系、企...

导游服务教程

本书一改以往同类教材的“入境旅游接待背景”，将导游业务放到“三大市场并重”的新的市场背景条件下来完成，既有利于使教材内容更加切合行业实际，也有利于逐渐改变入境旅游“印记”下的惯性认知。在教材逻辑框...

国际服务贸易 第3版

本书的结构与内容是编者多年理论研究并结合教学实践的总结，主要介绍国际服务贸易的发展及其理论研究的成果；第二部分由第4章、国际服务贸易政策、服务贸易的多边规则和区域性规则、当今主要发达国家服务贸易...

e-Research 学术图书馆创新服务

广东省LED照明产业标准体系规划研究报告

本书采用swot分析法对广东LED照明产业标准化进行研究，对LED照明产业标准体系、广东LED照明产业标准体系规划、广东LED照明产业标准化路线图等研究成果进行整理归纳。...