创新城市管理的实践 发展中的浙江省数字化城市管理工作

本书重点围绕作者几年来主持完成的3项数字化城市管理研究系列课题的研究成果，向读者详细展示浙江省数字化城市管理建设运行中体制机制、信息采集、协同处置、新技术应用、资源整合、服务功能以及数字化城市...

项目管理哲学简论 项目管理中的“怎么看”，“怎么想”和“怎么办”

本书是关于项目管理哲学方面的著作。从项目管理的相关概念和内容、项目管理的“怎么看”、项目管理的“怎么想”、项目管理的“怎么办”、项目管理哲学与项目管理者的能力、项目管理哲学的讨论等方面对项目...

辐射安全与防护管理手册

21世纪老年服务与管理系列教材 养老机构管理与运营实务 第2版

本书包括机构管理；人事管理；基础管理；接待管理；档案管理；居住管理；库存管理；护理管理；药政管理；外派管理；日托管理；收费管理；收费配置；膳食管理；捐赠管理；财务管理；志愿者与社工管理；活动中心管理；......

企业经营风险管控体系构建方法 立足于解决企业经营风险管控过程中存在的问题

本书以企业经营风险管控的操作实施方法的介绍为主，并加进了一些作者在企业经营风险管控体系建设项目咨询过程中的现实案例，尽管隐去了案例单位名称，但仍可让读者能一目了然地掌握其具体技术方法，同时又有画龙点...

通向全面风险管理之路 风险管理理论与实践感悟

在本书中我会首先从“风险”开始，在“基础篇”中介绍风险的概念、表述、分类、管理逻辑、误区、管理内涵；用于抵御风险的资本的概念、监管资本的质量要求；以及巴塞尔协议的发展历程和在中国的实施状况。在“实...

客户关系管理

本书包括客户满意度，客户关系管理与公司战略，汽车服务企业的客户关系管理等。

管理经济学

边际分析、供求分析、生产分析、成本分析、市场结构、定价实践、风险分析以及政府政策与企业行为。

文化企业商业模式创新案例

连锁经营管理与实务