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用心服务学生 大学生思想政治教育案例研究
芮鸿岩主编；张信华，居学明副主编；王军，刘佳，沙爱红等编委2013 年出版315 页ISBN：9787565115431本书系国家社科规划项目成果。课题组充分挖掘鲜活成功的思想政治教育案例所蕴涵的独特价值，并对案例进行科学分析，梳理具体做法，总结提炼经验，揭示大学生成长成才规律，升华至思想政治教育实践和理论相融合的物化...
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都市生产性服务业发展研究
刘晓博著2013 年出版203 页ISBN：9787550410718本书在文献回顾与评述的基础上，梳理我国都市生产性服务业发展的影响因素、内在机理，构建都市生产性服务业发展的研究框架。内容安排包括导论、都市生产性服务业文献回顾、国内外都市生产性服务业发展现状、都...
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国家中心城市建设的路径与战略研究 以重庆为例
郭岚著2013 年出版157 页ISBN：9787552004038本书约16万字，以重庆为例，研究了国家中心城市建设的路径与战略。主要从重庆现状、与国内外国家中心城市的比较，重庆目前存在的问题，以及建设中心城市的方向和策略等对目前我过建设国家中心城市提出了很多意见和...
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绝技 如何打造世界级的客户服务
（美）托尼·克拉姆著；秦其伦译2013 年出版235 页ISBN：9787100096591足球比赛的终场哨声吹响了。假设你正准备离开场地，下面哪种感觉更好：是你的球队在开场五分钟之内攻入制胜球呢，还是在最后五分钟？一则笑话的第一句话能引起你的注意，但最后的笑点才是令人难忘的。杰出的小说总有...
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大数据背景下的信息系统研究与实践
陈国青，马费成，刘肇军主编主编2013 年出版839 页ISBN：9787811266221本书是信息系统协会中国分会第五届全国大会的讨论文集，全书共分15项目，共收录130篇。
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